Οδηγός για τα Παράπονα των Ενοικιαστών και τη Συντήρηση του Σπιτιού


14 Ιανουαρίου 2019

Το να ασχολείσαι διαρκώς με τα παράπονα των ενοικιαστών ή με τη συντήρηση του σπιτιού μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την καθημερινή σου ζωή. Για να μην αναφέρουμε, το κέρδος που τελικά αποκομίζεις από το ακίνητό σου. Τι θα γινόταν αν υπήρχε ένας άλλος τρόπος να χειρίζεσαι τα θέματά σου με τους ενοικιαστές; Πώς θα ήταν αν μπορούσες να διαχειριστείς τα παράπονα των ενοικιαστών, πριν αυτά πάρουν διαστάσεις;

Παρακάτω είναι ένας απλός οδηγός που μπορείς να ακολουθήσεις. Αφορά το πώς να χειριστείς και να αντιμετωπίσεις τα πιο συνηθισμένα παράπονα των ενοικιαστών.

Φασαρία

Τα παράπονα για τη φασαρία είναι ένα από τα πιο διαδεδομένα προβλήματα. Ας το παραδεχτούμε. Όταν ζεις σε μια πολυκατοικία, ένα θορυβώδες διαμέρισμα μπορεί να σου κάνει τα νεύρα τσατάλια. Είτε πρόκειται για τον γείτονα ή για τον δικό σου ενοικιαστή. Κανένας ιδιοκτήτης δεν θέλει να ξυπνάει αργά το βράδυ από τις κλήσεις των ενοίκων. Ειδικά όταν διαμαρτύρονται για τη φασαρία που προέρχεται από τη δική του ιδιοκτησία. Φυσικά, ένα τέτοιο παράπονο δεν είναι και το τέλος του κόσμου. Αρκεί να το διαχειριστείς εγκαίρως, για να μην πάρει διαστάσεις και επηρεάσει περεταίρω τις σχέσεις με τους ενοίκους.

Το πρώτο βήμα είναι να μιλήσεις με τους ενοικιαστές σου, προκειμένου να συζητήσετε και να βρείτε μαζί μια λύση. Είναι ενήμεροι για το θόρυβο που πιθανώς προκαλούν; Προσπαθούν να τον μειώσουν ή αδιαφορούν; Έχουν και άλλοι ένοικοι παράπονο ή μόνο ένας περίεργος γείτονας; Ενθάρρυνέ τους να βρουν μια λύση. Αν δεις ότι αδιαφορούν, θύμισέ τους τι γράφει το συμφωνητικό μίσθωσης ή το καταστατικό της πολυκατοικίας. Ή ακόμα και το τι ορίζει ο νόμος για τις ώρες κοινής ησυχίας.

Μην ξεχνάς, βέβαια, ότι μερικές φορές τα πράγματα δεν είναι πάντα όπως φαίνονται. Μπορεί ο θόρυβος να μην προέρχεται από το δικό σου ακίνητο, αλλά από το διπλανό ή από το δρόμο. Κάνε ό,τι καλύτερο μπορείς, σε λογικά πλαίσια. Βεβαιώσου ότι το διαμέρισμά σου έχει καλή ηχομόνωση, για να μειώνεται ο θόρυβος. Και φυσικά, βοήθησε τους ενοικιαστές σου να νιώθουν άνετα και ευχάριστα στο χώρο τους.

Μια γυναίκα σε απόγνωση κάθεται στο τραπέζι και πίνει τον καφέ της

Μην σκας. Μπορείς να διαχειριστείς σωστά τα παράπονα των ενοικιαστών και τη συντήρηση του σπιτιού

Ζημιές

Οι περιπτώσεις μικροζημιών θα εμφανίζονται πάντα. Καμία ιδιοκτησία δεν έχει ανοσία στις φθορές. Πριν αποφασίσεις να νοικιάσεις το σπίτι σου, κάνε μια λίστα με τα πιο συνηθισμένα προβλήματα, σχετικά με τη συντήρηση του σπιτιού. Αυτά μπορεί να προέρχονται από κάποια αστοχία των δομικών υλικών ή από τις καιρικές συνθήκες. Για παράδειγμα, στην Αθήνα οι έντονες βροχοπτώσεις δημιουργούν συχνά προβλήματα. Λόγω της συχνής δόμησης πάνω σε ρέματα, μπορεί πλημμυρίσουν κάποια υπόγεια ή αποθήκες. Αυτό μπορεί να προκαλέσει τα παράπονα των ενοικιαστών -και δικαίως. Φρόντισε, λοιπόν, εγκαίρως να αποτρέψεις τέτοιες ζημιές, τοποθετώντας ειδικές αντλίες που βγάζουν τα νερά έξω, όταν ανεβαίνει η στάθμη. Έχοντας κατά νου ότι το πρόβλημα μπορεί να επαναληφθεί μετά από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα, βεβαιώσου ότι οι ενοικιαστές σου το γνωρίζουν, ώστε να πάρουν τα μέτρα τους.

Ένας άλλος τρόπος για να αποφύγεις τα παράπονα των ενοικιαστών είναι να κάνετε μια αυτοψία στο σπίτι, μαζί, πριν μετακομίσουν. Έτσι, θα είστε ενήμεροι και σύμφωνοι για το πώς παραδίδεται το σπίτι, στην αρχή από τον ιδιοκτήτη και στο τέλος από τον ενοικιαστή. Να θυμάσαι ότι όταν παρουσιαστεί κάποια ζημιά ή φθορά, κανονικά θα πρέπει να το αναλάβει ο ιδιοκτήτης. Ωστόσο, εάν πρόκειται για μικρές επισκευές, κάποιοι ενοικιαστές αναλαμβάνουν οι ίδιοι τα έξοδα και στη συνέχεια τα αφαιρούν από το ενοίκιο.  Βέβαια, δεν είναι πάντα καλή ιδέα να αφήνεις τον μισθωτή να κάνει τις επισκευές. Δεν θες να τις αναθέσει σε έναν ανειδίκευτο εργάτη που μπορεί να δημιουργήσει στο μέλλον περισσότερα προβλήματα σχετικά με τη συντήρηση του σπιτιού. Καλύτερα να βρεις εσύ κάποιον επαγγελματία που να μπορεί να κάνει τις επισκευές, τις ώρες φυσικά που βολεύουν τον ενοικιαστή.

Μια εταιρεία απεντόμωσης μπορεί να χειριστεί πιο αποτελεσματικά το πρόβλημα με τα παράσιτα

Ανεπιθύμητα παράσιτα

Οι κοριοί στα στρώματα, τα τρωκτικά στις αποθήκες, τα κουνούπια και οι κατσαρίδες στο σπίτι μπορούν να αποτελέσουν ένα μέγιστο ζήτημα για το ακίνητο που νοικιάζεις. Κανένας ενοικιαστής που δουλεύει σκληρά για το ενοίκιο δεν θέλει να ζήσει σε ένα διαμέρισμα με ανεπιθύμητους εισβολείς. Ως ιδιοκτήτης, πρέπει να βρεις μια αξιόπιστη εταιρεία για να εξοντώσει τα παράσιτα και να μην τους επιτρέψει να επιστρέψουν.

Για να το πετύχεις πιο αποτελεσματικά, ζήτα από την εταιρεία απεντόμωσης να επιστρέψει μετά από μια ορισμένη περίοδο για να ολοκληρώσει τον μίνι Αρμαγεδδώνα. Βεβαιώσου ότι ο ενοικιαστής σου είναι πλήρως ικανοποιημένος και ότι τα παράσιτα έχουν εξαλειφθεί εντελώς.

Συμπερασματικά

Δεν χρειάζεται να έχεις δεκαετίες εμπειρίας στη διαχείριση ιδιοκτησίας για να μάθεις πώς να χειρίζεσαι τα παράπονα των ενοικιαστών ή τη συντήρηση του σπιτιού. Είναι θέμα οργάνωσης και πρόληψης. Βεβαιώσου ότι απαντάς άμεσα στα θέματα που απασχολούν τους ενοικιαστές σου, και φρόντισε να τα διορθώσεις μέχρι να λυθεί το πρόβλημα. Εναλλακτικά, μπορείς να συνεργαστείς με μια εταιρεία όπως η Blueground. Εμείς λύνουμε άμεσα τα θέματα που απασχολούν τους ενοικιαστές σου, για λογαριασμό σου. Εμπιστεύσου την έμπειρη ομάδα των επαγγελματιών της Blueground να χειριστεί κάθε λεπτομέρεια στη σχέση σου με τον ενοικιαστή σου, καθώς και όσων αφορούν στη συντήρηση του σπιτιού, ενώ εσύ απολαμβάνεις το εισόδημά σου!


Ελλάδα